3月初，董事会召开酒店管理高层专题会议。宣布全员军训（3月份）、礼貌服务月（4月15日～5月15日）、技能大赛月（5月15日～6月15日）、节能月（6月15日～7月15日）、廉政月（9月份）及创绩月（12月份）等全年6大管理任务。