为了强化员工业务知识和服务技能的学习和培训，全面提高员工的知识技能水平，提升整体服务质量，在董办、总办的号召下，房务系统组织了服务技能大赛活动。大赛前房务系统各分部积极开展了岗位练兵，在一线员工中形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。为了广泛调动员工参赛的积极性、主动性与创造性，同时给予获奖选手表彰奖励，使获奖员工在工作当中得到充分的认可，体现了酒店的关心和厚爱，让获奖的员工倍感荣耀。

        比赛过程中选手们精神饱满，准备充分，表现出色，为在座的评委和观众展示了爱岗敬业的精神风貌，娴熟精湛的服务技能，规范标准的操作程序，酒店知识的熟知及仪容仪表的标准，给大家留下了美好的印象。

        赛后，更有酒店领导的点评，让选手们知道自己的优缺点，并在日后的工作中改进，从而更好地提高酒店的服务技能水平。

本次技能比赛，体现了我们酒店员工的技能水平，同进对提高酒店员工整体素质和业务技能起到积极的促进作用。相信在本次大赛的推动下，清远国际酒店的服务技能水平定能更上一层楼。