特约通讯员 郭靖 2013年11月8日，在美丽的清远将举办第八届广东（清远）国际旅游文化节。

        作为此次盛会指定接待单位之一的清远国际酒店，在清远市政府和酒店董事会、总经办领导的重视下，为了顺利完成本次高规格、大规模的重要接待，也在紧张地筹备着各项接待工作。其中酒店专门成立了“第八届广东（清远）国际旅游文化节”外语接待小组，专为来自世界各国的外宾们提供外语对客服务。

 

 

邀请市旅游局领导对一线员工开展培训讲座

        特约通讯员 温洁瑜 为全面提升酒店一线员工的服务水平，圆满完成2013广东国际旅游文化节举办期间的接待任务，本酒店于2013年10月15日邀请了清远市旅游局黄敏处长为酒店一线员工进行了专业知识的培训。黄敏处长通过对广东国际旅游文化节知识、最新清远概况及旅游业现状、VIP贵宾接待常识、如何做一个有正能量的一线员工等多方面进行了精辟讲解及案例分析，让酒店员工了解服务的重要性，了解如何做好细节服务及个性服务，如何提升服务质量等等。

 

 

 

酒店针对旅游节展开一系列优惠措施及特色活动

        本报通讯员 林凯明 为迎接2013广东（清远）国际旅游文化节，清远国际酒店为更好地接待各方宾客，提供多元化特色服务及满足不同文化的宾客需求，特别推出一系列的优惠措施，各营业部门更推出一系列的特色活动，其中包括有：（1）西餐厅推出“最炫异国风”世界美食巡览。（2）中餐厅推出“四季火锅”系列特惠菜式。（3）客房推出入住豪华商务套房可获赠特色DIY个性礼品服务。（4）国际健身会所推出“特惠转盘抽奖”活动。