为提升酒店服务水平，以客为尊，提倡“让我的微笑和礼貌换来您的满意”的服务宗旨，酒店于  3月份迎来了“礼貌服务月”活动。

       活动开展后，每位员工把“微笑、礼貌”渗透到生活和工作的每一个环节。此次活动在董办与总办的大力支持、顾客给予的高度好评和员工自身表现良好的情况下，酒店服务质量得到进一步提升，最终通过部门推荐、顾客意见反馈、总办评定后，评选出若干名“礼貌服务标兵”以予鼓励。通过“礼貌服务月”的活动，酒店全体员工的精神面貌有了较大的改观，服务态度明显改善，服务质量明显提高。

       这次活动过后，我们要继续努力，把这种精神长期保持，为 酒店更上一台阶而努力奋斗。